上半年，政务服务中心共接件办件17319件，比去年同期增加1834件，为历年同期最多。其中即办件7514件，占接件总数的43%，办结率达100%；承诺件9666件，在承诺时限内办结的达100%（其中按一条龙审批服务办理的7075件，与去年同期相比增加1547件）；转报件139件，均在承诺时限内进行了转报。中心共接待咨询服务1150余件/次，开展上门服务600余次，预约服务40余次，延时服务100余次。