11月份，政务中心共接办件3327件，其中，即办件1566件，办结率达100%；承诺件1727件（其中按一条龙审批服务办理的1408件）；转报件34件。开展上门服务150余次，接待咨询服务250余件/次。共计收费409万余元，其中，行政事业性收费311万余元，税收98万余元。

    今年1-11月，中心共接办件33325件，比去年同期增加7222件，增长27个百分点。其中，即办件14352件，占接件总数的43%，办结率达100%，即办件数量比去年同期增加2653件；承诺件18714件，在承诺时限内办结的达100%（其中按一条龙审批服务办理的14278件，与去年同期相比增加3238件）；转报件259件，均在承诺时限内进行了转报。今年1-11月，开展上门服务1300余次，接待咨询服务2200余件/次。中心共计收费3079万余元，其中，行政事业性收费2448万余元，税收631万余元。未发生投诉举报事项。