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带着感情做信访
2010年 02月 11日 16:41:23  来源: 新闻中心

  刘国平:四川省自贡人,2009年毕业于清华大学马克思主义理论专业,硕士研究生。2009年9月到我区西城街道工作,任街道办事处主任助理,主要负责信访工作;2009年11月到区信访办锻炼。
  “到这里是来创业的,是吃苦的,不是享福的;是来奉献的,不是来索取的。”正是秉承这样的信念,毕业于清华大学的刘国平怀揣梦想,带着满腔的激情来到我区从事信访工作,积极探索化解新时期人民内部矛盾的途径和办法,写出了一万多字的调研报告。2月9日,他作为知识分子代表参加了我区知识分子座谈会,并接受了记者的专访。
  记者:作为清华大学毕业的学生,为何选择到南川工作?
  刘国平:到西部、到基层、到最艰苦的地方去。2009年7月,我从清华大学毕业以后,积极响应团中央的号召,与30多名大学生一起来到重庆,然后来到南川工作。
由于我本科学的是政治学,研究生阶段学的是马克思主义,马克思主义不结合实践和国情,很可能走向空想社会主义。为进一步探索中国特色社会主义,我选择在实践中践行马克思主义。因此,选择到基层,选择到南川。
  记者:从西城街道到区信访办,你在南川工作近5个月,主要从事的都是信访工作,每天接待群众来访,有何收获?
  刘国平:从事信访工作,我的收获颇丰。主要体现三个方面:加深了对社会的认识,提高了解决实际问题的能力,增进了同人民群众的感情。
第一、主要了解到一定层面的社情、民情和党情。通过信访窗口,从面上对全区存在的主要信访矛盾有了总体的认识,正在积极探索化解新时期人民内部矛盾的途径和办法。
第二、通过参与接访和参与对集访的处理,学会了如何做群众工作,学会了用群众的语言与信访人沟通,从而学习和积累了一定的基层工作经验和方法。
第三、增进了同人民群众的感情。通过信访窗口,我了解了群众疾苦,更加理解群众的所需、所想,加深了与群众之间的感情,让我时刻用一颗真心、诚心、忧民之心去解民之困。
  记者:信访工作被喻为“天下第一难”,对此你有何体会?
  刘国平:刚开始工作时,我对信访工作的体会是:“倾听群众声音,用心为民办事”12个字,通过工作的逐渐深入,我对信访工作有了更深刻的理解:用一幅对联比喻为“怨声、骂声、赞扬声,难听、好听、一起听;难事、急事、容易事,难办、好办、用心办”,横批是“心系群众”。只要认真、用心、用情去做信访工作,用诚心、真心去对待上访群众,很多矛盾还是能够化解的。
  记者:新一年你打算怎么做?
刘国平:新一年,我将用心沉到基层,尤其是艰苦的村社第一线去,熟悉农村社区工作,先当村民,再当村官,向基层干部、向群众、向实践学习,深入了解社情民意。在此基础上,发挥自身的长处,力争为基层注入新的发展理念,为南川落实“135”发展部署添砖加瓦。记者 刘 敏

 
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