2月10日上午，鼓楼坝社区个体经营户刘兴翻开刚到的《南川日报》，在报纸的第2版23位区委、区政府领导个人电子邮箱和105个单位办公电话、投诉电话、办公电子邮箱清楚明白。
　　“我还是第一次看到领导在报纸上公布个人电子邮箱，真是感到很意外，今后我们可以直接向区领导提建议了。”刘兴说。据悉，向社会公开区领导和部门电子邮箱、电话等在我区属首创。这一做法，究竟会给南川发展带来什么？

方便群众纳言献策

　　遇到麻烦可以直接找领导了；有什么建议一个“伊妹儿”就行了；想“上访”相关部门想拦也拦不住了；领导也可以直接由此了解到社情民意，倾听到群众呼声了……2月10日，记者在采访中发现，在报纸上公开领导邮箱和部门投诉电话成了当天市民街头巷尾、茶余饭后的热门话题。
　　网友“木鱼唠嗑”、“金印”等说，对老百姓来说，领导和政府部门电话邮箱的公开确实是一个好事情，极大方便了公众与政府的沟通，这一做法，无疑拉近了官民的距离。
鸣玉镇干部王治中说，现在农村大部分年轻人都外出打工了，对有些政策不是很了解。有了电话和邮箱，大大方便外出打工人员，及时反映情况，提出好的发展建议，也便于及时沟通、交流，解除他们的后顾之忧，从而使老百姓感受到干部为民、便民的诚挚之心。

架起干群沟通的桥梁

　　大观镇党委书记何理说：“这样与老百姓联系会更直接、更紧密，社情民意第一时间反馈，工作起来更有针对性、时效性更强。群众反映问题更方便、更直接，减少中间环节，问题不会被打折，有利于领导及时掌握情况，及时了解民声。”
　　“能够用电子信箱反映问题的人，素质相对较高，提出的意见更中肯。”古花乡党委书记杜武说，电子邮箱相当于搭建了一个沟通的平台，不但能够倾听民声、了解民意，而且能够吸纳更多群众意见和建议，汇集民智。

监督“政府行为”的重要手段

　　官员与百姓沟通的断裂将直接导致“欺下瞒上”现象的流行。如果领导不仅能够公开自己的电子信箱，而且还能认真对待和处理每一封电子来信，这就可以从技术上弥补领导与百姓沟通的“断层”。
　　“民意只能疏，不能堵，只有更全面、更深入地了解民意，才能做到让群众满意。”何理说，实质上这对政府行为也是一种有效的监督，而且监督力度更大，监督内容更全面。区林业局干部聂涛说，该局公布的是办公室和监察室的电话，目的是让更多的群众来监督部门的服务质量、服务态度以及执法行为等，查找自身存在的差距和不足，以便进一步改进工作，提供更多、更满意、更优质的服务，提高行政效率。记 者 刘 敏    实习生 杨 睿