去年以来，区城市管理局聚焦“小切口”，为工业园区企业定制“一企一策”餐厨垃圾收运服务。

10月29日，上午9点，一辆餐厨垃圾清运车稳稳停靠在重庆市超群工业股份有限公司员工食堂门前。“今天有几桶？”“4桶。”清运人员与食堂工作人员简短交流后迅速作业，借助车辆提升架，将垃圾桶里的剩菜剩饭、蛋壳烂叶等精准倾倒至车厢。短短几分钟完成转移，清运车随即赶往下一家企业。

“他们按需求及时清运，帮我们省了不少心！”该公司后勤负责人魏九波说。企业食堂每日供300余名员工就餐，此前剩菜剩饭若回收不及时，易产生异味、招来苍蝇，人工装袋还浪费人力物力，“现在每周2~3次定时定点清收，垃圾不积压，卫生有保障。”

重庆海塑南邦铝业有限公司行政部负责人唐吉兴也深有同感。他回忆，过去企业剩菜剩饭多被员工带回家喂牲畜，“如今在区市政环境卫生管理所主导下，我们和第三方签了收运合同，再也不用担心餐厨垃圾的流向不明或处置不当，更不用愁环境污染问题。”

这样的“及时”服务，源于专门组建的企业餐厨垃圾收运作业专班。专班配备专用收集车与专职人员，提供“一对一”上门收运。同时搭建的微信联络群打破了沟通壁垒，实现“快响应、快处置”。“企业临时有需求，在群里说一声，我们就会派车上门清运。”工业园区餐厨垃圾收运专职工作人员杨辅权补充道。

 “开展这项服务，核心是帮企业实现餐厨垃圾规范化、无害化处理，解决发展的后顾之忧。”区市政环境卫生管理所副所长梁洲介绍，目前已与工业园区龙岩组团39家企业签订“收运服务协议”。该所每月通过电话回访或现场走访收集意见，据此优化作业方式、提升服务质量，后续还将根据企业反馈持续改进，以更优服务助力企业绿色发展。