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日期:2026-08-07
为推进出租汽车行业健康发展,严守道路运输安全底线,擦亮城市文明流动窗口,全面提升从业人员履职能力与服务质效,区交通运输委组织开展了全区出租车行业安全与服务质量提升专题培训,以全覆盖、专业化、暖心式培训赋能行业提质升级,着力构建出租客运服务新格局。
一是深耕客运育人阵地,厚植出租从业根基。培训覆盖全区4家巡游出租车企业、760名巡游出租车驾驶员及200余名网约车驾驶员,结合营运作息分上午、晚间两批次开展。课程紧扣行业监管、安全驾驶、应急处置、服务礼仪等重点,内容系统全面,夯实从业人员履职基础。
二是锤炼规范营运素养,擦亮城市流动名片。本次培训邀请全国技术能手、红岩先锋典型、行业高级讲师等资深师资授课,通过案例剖析、经验分享、技能精讲,补齐行业服务短板、规范营运服务标准。结合辖区文旅资源特色,专项讲解城市推介技巧,推动驾驶员争做南川文旅的“流动宣传员”,充分发挥出租车窗口示范作用。
三是讲好一线暖心事迹,营造争先奋进氛围。培训组织观看行业专题宣传片,通过反映驾驶员群体抗疫担当、生命竞速、拾金不昧等真实事迹,激发从业人员职业荣誉感与责任感。同时畅通沟通渠道,倾听从业诉求、疏导营运压力。现场开展安全文明知识竞赛,以赛促学、奖优励先,营造比学赶超、争先创优的良好学习氛围。
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