近日，南川区劳动人事争议仲裁院成功运用柔性调解机制，妥善处理了一起工伤待遇赔付案件，在及时保障工伤职工权益的同时，有效助力企业分散用工风险，得到劳资双方的一致好评。本案经庭前研判，第一时间启动庭前调解程序，聚焦双方需求，化解各方担忧，促成双方当事人顺利达成调解协议，并当庭履行完毕。庭后，公司法定代表人前来为南川区劳动人事争议仲裁院送上锦旗，以表感谢。

下一步，南川区人力社保局将切实发挥化解矛盾纠纷的第一线“哨兵”、第一道“防线”作用，为劳资双方搭建沟通桥梁、提供法律支撑，有效非诉化解劳动争议，全力构筑协商、调解、仲裁、诉讼相互协调、有序衔接的劳动人事争议多元化处理格局，以实际行动彰显法治公平正义，促进劳动关系和谐稳定。