
提振消费信心,普法助力维权。3月15日上午,南川区司法局联合区市场监管局、区消费者权益保护委员会、区农业农村委、区烟草专卖局等单位,在鼓楼广场开展“3.15”国际消费者权益日主题法治宣传活动。
“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货......”活动现场,区司法局普法工作人员和律师紧紧围绕“依法维权”的宣传主旨,结合群众关心的消费维权热点难点问题,重点对《消费者权益保护法》《民法典》等法律法规进行宣传、咨询和服务活动,并向过往群众就如何识别假烟、假酒、假冒日常用品,如何运用法律武器维护自身合法权益等进行答疑解惑,揭秘消费陷阱,戳穿诈骗套路,引导广大群众科学安全消费、及时有效合法维权。
同时,区司法局普法人员还针对电信网络诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高等特点,通过以案释法和宣传展板、播放宣传片等方式,对犯罪分子常用诈骗手段、话术及应对措施进行详细讲解,提醒群众、尤其是易受骗的老年群体在接到诈骗电话和短信时,要提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”,谨防上当受骗。
本次活动累计发放法律法规宣传手册1000余份,解答群众法律咨询200余人次,进一步推动了消费维权共建共治共享,切实提高消费者依法维权能力,为打造安全放心的消费环境提供有力的法治保障。