
今年来,南川公证处积极履行“便民、为民、利民”服务宗旨,推行“一次办”、“快速办”、“网上办”、“精准办”、“贴心办”等便民举措,加强预约、上门服务,将公证服务延伸到家门口、医院等。
图为南川公证处为市民提供上门办证服务。郑某父亲郑某某因病去世,生前遗留有房屋一套,因死者郑某某的母亲今年98岁,行动不便,无法亲自前来办理房产继承的相关事宜。了解情况后,南川公证处考虑到当事人的特殊情况,立即为其开通公证法律服务“绿色通道”,提供上门办证服务。当天下午,公证员前往南川区新宏仁医院德康养老中心,核实了相关资料,并向老人释明相关公证的法律规定和需要承担的法律后果,待其明确表示知晓后,现场为老人办理公证事宜,并及时出具公证书。
郑某某母亲是南川公证便民服务的一个缩影。今年,南川公证服务再“提速”,推出“视频公证”“邮政公证”“简便公证”等举措,提供优质、便捷的公证法律服务。“视频公证”,申请人可以借助手机微信小程序远程视频公证服务平台操作实名登录、在线申请、材料上传电子签名等步骤,实现云视频公证。“邮递公证”,针对出国打工、探亲、留学等涉外需求,出具多个国家语言公证书,并通过邮政快递到家,让数据多跑路,群众少跑腿和不跑腿。“简便公证”,将法律关系简单、事实清楚、无争议的“最多跑一次”公证事项范围扩大至140项,且可以通过网上提前预约上传材料,实行先办理后领证,实现办理公证“最多跑一次”。
截至目前,提供上门公证54件,办理远程视频公证161件,邮递公证书145件,办理涉外公证173件,提升了公证的速度和温度,切实增强群众满意度和获得感。