南川区坚决扛起中央生态环境保护督察整改政治责任，始终以解决人民群众身边突出生态环境问题为目的，坚持高位推动，限期督办，让人民群众诉求得到解决。区委书记、区长亲赴一线调研督办群众身边生态环境问题整改，力求每个案件都在第一时间部署、第一时间核实、第一时间整改、第一时间反馈。

有群众反映，“重庆冷水新仓建材有限公司无相关经营手续，产生的噪音、扬尘影响周围居民生活问题”。接到投诉后，冷水关镇政府联合区住房城乡建委、区生态环境局立即到现场核查，经查，重庆冷水新仓建材有限公司未取得重庆市住房城乡建委颁发的《预拌商品混凝土专业企业资质证书》，未取得环保相关手续。冷水关镇政府督促重庆冷水新仓建材有限公司立即拆除混凝土搅拌设施设备，区生态环境局对该公司环境违法行为依法立案查处。当地居民对处理结果表示满意并提出赞赏。

为进一步提高群众举报案件整改工作实效，区委、区政府部署确定整改工作“时间表”“路线图”和“任务书”，对群众举报案件，采取边督边改、立行立改的工作举措，能马上解决的，立即整改，对不能马上解决的，制定整改方案，限时整改完成。区委、区政府对督察组交办的群众举报案件和下沉督察重点关注问题，全过程实施挂图督办、专案盯办、跟踪问效，坚决做到真整改、改到位。

截至目前，中央生态环保督察组交办我区的38件群众举报案件，已办结22件、阶段性办结4件，剩余12件正在整改推进，其中：责令整改7起、立案处罚7起、约谈6人。