元旦春节假期即将来临,南川区文化旅游委、南川区文化市场综合行政执法支队提醒广大消费者,注意提前合理规划、理性消费,遇到问题依法及时维权:
一、选择有资质的旅行社。参团旅游时,要选择资质齐全、信誉较好的旅行社或者网站,注意查看《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等证照,以及证照的有效期和范围。
二、注意签订旅游合同。要仔细阅读合同中的每一项条款,对旅游路线、景点、饮食、住宿、交通工具等方面尽量在合同中明确,特别对补充情况要进行明确的约定。
三、警惕低价旅行团。警惕“会员免费畅游”“0元旅游团”“超低价畅住”等明显低于合理价格的揽客行为,理性选择合适的旅游产品线路。
四、购物消费需谨慎。要仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息。购买珠宝玉石等贵重商品,一定到资质齐全的正规场所,并索要鉴定证书、购物凭证等。
五、留存凭证及收据。无论是跟团、自助出行或旅游购物,要及时向商家索要发票或收据,留存好有关凭证,做好提前防范。
良好的消费环境是提振消费信心的前提,在此我们呼吁,经营者要秉持诚信经营原则,共同维护好旅游消费市场秩序,切实保护消费者合法权益。
南川区文化市场综合行政执法支队投诉电话:023-71436798 ;13896596003(24小时)
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