办公时间：周一至周五 8：30－12：30，14：30－18：00（法定节假日除外）
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联系电话：023-71423710
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（一）负责处理群众来信，接待群众来访。综合研判信访信息并开展调查研究，提出有关完善政策及解决问题的建议。
（二）承办上级转送、交办的信访事项。向各乡镇（街道）和区级有关单位转送、交办信访事项，并督促检查办理情况。
（三）协调处理突出信访问题并督查督办。
（四）综合协调指导全区信访业务工作，提出改进和加强信访工作的意见和建议；负责中央、市、区有关信访工作决策部署的督查督办工作。组织实施对区级各部门、各乡镇（街道）信访稳定工作的目标考核。
（五）指导全区重大决策事项社会稳定风险评估工作。
（六）根据区政府授权，承担信访事项复查、复核工作。
（七）承担区信访工作联席会议办公室工作。
（八）负责机关、所属事业单位党建工作。
（九）完成区委和区政府交办的其他任务。
（一）综合协调科。负责机关日常运转工作；负责综合性文稿的起草和会务保障工作；负责机关党建、党风廉政、意识形态、组织人事、财务后勤、保密等工作；负责对接联系区委社会工作部相关工作；承担区信访工作联席会议办公室日常工作等。
（二）接访办信督查科。负责群众来访接待和办理群众来信工作；承办上级转送、交办的来信来访事项；指导协调处理群众来信来访中遇到的复杂疑难问题；负责中央、市、区关于信访工作决策部署贯彻落实情况的督查督办；负责统筹全面推进全区信访工作法治化；负责领导干部接访下访工作；综合协调指导全区信访业务工作，提出改进和加强信访工作的意见和建议；承担信访事项复查复核工作等。
（三）信访稳定协调科。负责统筹指导全区信访矛盾的排查化解工作；分析、梳理、收集和通报突出信访矛盾问题；指导全区重大决策事项社会稳定风险评估工作；负责信访突出问题专项治理工作等。
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