9月8日，国家信访局举办为期5天的全系统信访工作法治化专题视频培训开班，围绕“以深入推进信访工作法治化为主线，以打通‘路线图’为关键，以解决‘四应四不’为重点，以督查督办和精准追责为抓手”主题，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面系统把握习近平总书记系列重要指示精神，切实提高依法受理办理信访事项工作水平，更好维护群众合法权益和社会安全稳定。中央社会工作部副部长，国家信访局局长李文章以“深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚定不移推进信访工作法治化取得更大成效”为主题作专题辅导报告。

这次专题培训，既是一次信访工作政策理论的专题辅导，也是一次深入推进信访工作法治化的再动员再部署。全体信访干部要借此机会系统学习、深入思考，坚决贯彻习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署，持续抓好党的二十届三中全会精神贯彻落实，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”，切实将思想统一到党中央关于信访工作各项决策部署上来，全面掌握《信访工作条例》规定、信访工作法治化要求，以实际行动更好履行为民解难、为党分忧的政治责任。

习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，是做好新时代信访工作根本遵循。要不断深化学习和理解，准确把握其重大意义、科学内涵、核心要义和实践要求。要深刻理解坚持党对信访工作的全面领导是做好信访工作的根本保证，坚持人民至上是信访工作的根本立场，坚持为民解难、为党分忧是信访工作的政治责任，坚持改革和完善信访制度是信访工作高质量发展的必由之路，坚持把信访纳入法治化轨道是信访工作改革发展的路径方向，坚持“三到位一处理”是信访工作的方法标准，坚持和发展新时代“枫桥经验”是信访工作的主要着力点，坚持底线思维是信访工作的重要理念，坚持建设高素质信访工作队伍是信访工作的组织保障，把学习成果转化为推动新时代信访工作高质量发展的强大动力。

《信访工作条例》是新时代信访制度改革的标志性成果，是在新的历史起点上推动信访工作高质量发展的纲领性文件。要深刻理解《条例》的总体要求，准确把握新时代信访工作发展总纲；要深刻理解信访工作体制创新，准确把握新时代信访工作领导格局；要深刻理解理顺工作机制要求，准确把握优化信访事项处理程序；要深刻理解构建完善监督体系重大意义，准确把握保障信访工作责任落实科学内涵。

推进信访工作法治化是以习近平同志为核心的党中央对新时代信访工作的重大决策部署。中央信访工作联席会议多次作出具体安排部署，信访工作法治化取得了重大进展。要坚决贯彻党中央决策部署，深入推进信访工作法治化，注重程序和实体并重，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意，确保人民群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进。要推动提升预防法治化水平，从源头上预防信访问题产生；要推动提升受理法治化水平，做到分清性质、明确管辖，转办督办到位；要推动提升办理法治化水平，对信访事项依照法律、政策规定和程序按时处理到位；要推动提升监督追责法治化水平，对滥用职权、玩忽职守的人员坚决追责问责到位；要推动提升维护秩序法治化水平，对扰乱社会秩序的违法犯罪行为依法处理到位。

要保持“时时放心不下”的责任感，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实做好维护群众权益各项工作，深入推进信访工作法治化，巩固深化源头治理三年攻坚成效，着力推动化解突出矛盾，持续加强信访部门和干部队伍建设，锲而不舍落实中央八项规定精神，巩固拓展学习教育成果，深入落实党中央关于整治形式主义为基层减负部署要求，以信访工作法治化的实际成效，为全面推进强国建设、民族复兴伟业作出新的更大贡献。

局党组成员、副局长李自军、谢清华出席，局党组成员、副局长牟海松主持开班式。本次培训以视频形式开展，局领导班子成员、相关业务司室主要负责同志结合工作职责将分别授课。国家信访局设主会场，局机关全体干部、中央信访工作联席会议成员单位信访工作机构负责人、信访工作法治化联络员单位局级联络员和专班处级干部参加培训；各省（自治区、直辖市）、市（地、州、盟）、县（市、区、旗）信访部门设分会场，有关负责同志参加培训。