
一是拓宽线上渠道,扩大宣传覆盖面。充分运用微信群等载体,定期推送政策解读短视频、参保指南、缴费提醒等内容,累计发布相关信息40余条,有效增强宣传影响力。
二是建强线下阵地,筑牢服务保障线。依托镇便民服务中心、村(社区)服务中心及镇卫生院等场所,设立医保宣传专属窗口、咨询台9处,配备专职讲解员9名,摆放宣传资料1000余份。在集市开展医保宣传活动2次,用通俗语言解读参保范围、缴费标准、报销流程等核心政策,累计覆盖群众2000余人次。
三是开展入户宣讲,精准服务重点群众。组建7支由镇村干部、医保经办人员和志愿者组成的宣传小队,针对老年人、留守儿童等重点群体开展“敲门行动”,累计上门办理参保1000余人,现场解答群众疑问10余个。