2023年我办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，在区委区政府的坚强领导下，认真贯彻落实《2023年南川区普法依法治理工作要点》（南普法办〔2023〕4号）精神，对标对表抓落实，积极开展法治宣传教育，进一步推进普法依法治理工作，切实提高信访干部运用法治思维和法治方式推动信访工作、解决信访问题的能力，不断强化群众依法信访的法治观念，努力提升我区信访工作法治化水平。

一、2023年普法依法治理工作主要措施和成效

（一）扎实开展法治宣传工作。加大教育培训和宣传释法力度，2023年5月、12月开展2次法治化集中宣传活动，通过广场宣传、知识问答、文艺汇演等多形式宣传贯彻《信访工作条例》；组建区信访法治化宣讲团和乡镇（街道）宣讲队，巡回开展宣讲51场，发放宣传资料1000余份，印发《依法处置信访活动中违法犯罪行为的通告》800余份，并通过重庆法治报、南川日报、南川电视台等多渠道进行宣传，在全区营造浓厚的信访法治氛围。

（二）依法化解社会矛盾纠纷。加大矛盾纠纷排查化解处置力度，切实将矛盾纠纷发现在早、化解在小。结合社会矛盾纠纷化解攻坚战，组织实施信访突出问题化解攻坚战和信访突出问题专项治理，化解中央联席办交办40件治重化积案件，化解自排信访突出问题78件，完成社会稳定风险评估备案64件，三级联动排查矛盾纠纷442件，化解407件，化解率为92.08%，镇街整合综治、信访、司法等力量建立矛盾纠纷多元化解“一站式”平台，对群众诉求一站式接收、一揽子调处、全链条解决。

（三）提高普法依法治理服务水平。坚持依法维护信访群众合法权益，依法及时就地解决问题与预防教育疏导相结合等原则，始终把畅通信访渠道作为工作重点，确保群众能及时反映相关诉求；常态化开展领导干部接访下访，通过开门接访、定点下访、重点约访等方式深入基层群众，及时就地解决群众合理合法诉求，36名区领导开展公开接访，区联席办组织相关部门到10个矛盾纠纷集中的村（居）开展巡回下访接访，全区副处级以上领导干部接访下访群众4039件次5329人次，解决问题3942件，化解率97.6%。

二、2023年推进普法依法治理工作存在的不足

一是紧跟上级改革步伐不紧。对中央联席办、国家信访局、市信访办前沿性改革动态信息掌握不准，响应有些滞后。二是对信访工作法治化宣传创新方式方法的探索不够。

    三、2024年推进普法依法治理工作的工作思路和主要举措

    2024年，我办将以党的二十大精神为指引，深入学习贯彻习近平法治思想，切实将有法可依、有法必依的价值追求融入信访工作的各方面全过程，更好发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，努力建设更高水平的平安法治信访，认真研究落实“完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道”等工作部署和要求，继续深入贯彻落实《信访工作条例》，紧跟上级信访改革步伐，以解决群众急难愁盼问题为核心，以“减存控增防变强基”为重点，以责任落实为关键，细化措施、全力攻坚，从严从实从细抓好信访稳定各项工作。

一是营造浓厚学法氛围。将学法普法工作同党组理论学习中心组学习和党支部党员干部理论学习有机结合。党组理论学习中心组充分发挥领学促学作用，专题学习习近平法治思想、《信访工作条例》等；党支部党员干部每月集体学习不少于4学时，个人日常学法每周不少于2学时，参加法治讲座时间全年不少于8学时，在全办形成学法用法的浓厚氛围，提升运用法治思维和法治方式开展工作的能力。

二是抓好信访工作法治化建设。深入宣传贯彻和落实《信访工作条例》，紧跟国家信访制度改革步伐和节奏，进一步完善信访制度机制，强化实化信访基础业务，切实把《信访工作条例》走深走细走实，积极营造办事依法，遇事找法、解决问题靠法的良好法治环境；围绕“五个法治化”要求，双向规范信访工作者和信访群众信访行为，努力形成具有南川辨识度的试点成果，维护良好的信访秩序。

三是开展普法专题活动。开展《信访工作条例》落实年活动，5月份组织开展“《条例》实施两周年集中宣传月”，推动《信访工作条例》进机关、进社区、进企业、进乡村、进学校，打造更高水平的“法治信访”，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。组织开展好“12·4”国家宪法日和“宪法宣传周”集中宣传活动，做到日常宣传不断线、专项活动有亮点，逐步形成与法治信访相适应的外部法治环境。