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| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 问题类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 办结 目标 |
处理和整改情况 | 是否 办结 |
责任人被处理情况 |
| 1 | 南川电20241128002 | 南大街、西大街十字路口南川饭店旁、阳光公寓对面的六元店（好像无招牌）：噪声大，打广告的喇叭音量很大，从早8点到晚8点没有停过。 | 南川区 南城街道 |
其他 | 经调查该问题属实。 南川饭店周边共有2家六元店，经营小百货批发，都无招牌，2家门市无店外经营行为，门店通过喇叭播放广告招揽顾客，存在喇叭音量过高，产生经营噪音问题。 |
属实 | 督促店面降低喇叭音量，避免噪声扰民。 | 对2家六元店经营者宣传相关法律法规，安排人员加强该区域巡查，发现噪音扰民及时劝导，在店铺经营时段对该区域进行值守，形成长效机制，杜绝该问题反弹。 |
已办结 | 无 |
| 2 | 南川电20241128003 | 新华路步行街小区9号361°服装店旁：因区人民政府办公楼高于小区，下大雨时区政府的污水向小区流下来，小区化粪池消纳不了，造成堵塞，污水会流到街上，臭。诉求是解决化粪池处理能力小的问题。去年5月向机关事务局反映，推给城管局，也没有解决。 | 南川区 东城街道 |
其他 | 经调查该问题不属实。 1.经查，区政府生活污水未向新华小区方向排放，而是向另外一侧的政府家属院方向排放，下雨时，雨水汇流至雨水收集井，区政府与新华路步行街小区有围墙阻隔，雨水不会流向新华路步行街小区化粪池。 2.经现场核实并经走访，新华路步行街小区居民未反馈下大雨时小区化粪池消纳不了，流下来造成街面臭的情况。区城市管理局定期对新华路步行街小区化粪池进行清掏。 |
不属实 | 无 | 区城市管理局定期安排工作人员对新华路步行街小区的化粪池进行清理维护，确保周边环境干净卫生。 | 已办结 | 无 |
| 3 | 南川电20241128005 | 新政府市民广场，有一个唱歌外放的，把声音开得非常大，形成噪音污染，一般从6点持续到8点半，甚至到9点多，影响旁边居民休息。之前向西城派出所报过警，那些人根本不听。 | 南川区 西城街道 |
其他 | 经调查该问题属实。 区公安局组织警力对市民广场每晚6点到9点唱歌的情况进行了核查，现场确有群众在市民广场用音响设备在唱歌。 |
属实 | 引导群众唱歌娱乐期间降低播放音乐的音量，并缩短唱歌娱乐时间，防止噪声扰民。 | 1.加强宣传工作。区公安局组织警力至市民广场及周边发放宣传单，提高唱歌娱乐群众环保意识。 2.加强该区域巡逻防控工作，如发现唱歌娱乐音量过高，立即现场进行劝阻，引导其降低音量。 3.该区域唱歌娱乐群众表示理解，并承诺每晚唱歌时将音量调低，并缩短唱歌娱乐时间。 |
已办结 | 无 |
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